г. Смоленск
утв. «24» сентября 2024 г.
Публичная офертаНастоящий документ является официальным и публичным предложением
ООО «Трирема» ОГРН 1246700002493 ИНН 6700013140
далее именуемого «Исполнитель», любому физическому или юридическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор на оказание платных образовательных услуг в области искусственного интеллекта по программам, опубликованным на сайте Исполнителя https://aisapiense.pro/, на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1. Общие положения1.1. Настоящая оферта разработана в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и является публичным предложением заключить договор на оказание платных образовательных услуг.
1.2. Акцепт оферты — это полное и безоговорочное принятие условий оферты Заказчиком путем оплаты образовательных услуг, что в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ считается заключением договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Все образовательные программы, включая стоимость, сроки и условия оплаты, размещены на сайте Исполнителя
https://aisapiense.pro/ и являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Программы могут изменяться или дополняться, информация о таких изменениях публикуется на сайте.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей оферты, а также стоимость услуг в одностороннем порядке. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иное не указано в оферте или дополнительных соглашениях. Однако изменения не могут затрагивать уже заключенные договоры, если иное не согласовано сторонами, в соответствии со ст. 310 ГК РФ.
1.5. Оферта действует до момента ее отзыва Исполнителем или замены новым документом, опубликованным на сайте Исполнителя.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется предоставить, а Заказчик принять и оплатить образовательные услуги по выбранной программе обучения в соответствии с условиями, опубликованными на сайте Исполнителя.
2.2. Под образовательными услугами понимается предоставление Заказчику доступа к учебным материалам, включая текстовые, аудиовизуальные материалы, видеозаписи онлайн-занятий, а также консультирование по вопросам, связанным с прохождением курса и программой обучения в области искусственного интеллекта. Заказчику также предоставляется возможность пересматривать видеозаписи занятий на протяжении периода, указанного в условиях программы.
3. Порядок и сроки оказания услуг3.1. Услуги по договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах сайта Исполнителя https://aisapiense.pro. Доступ к учебным материалам, включая видеозаписи занятий, сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания услуг в течение времени, определенного в соответствии с выбранным тарифом. Сроки предоставления доступа к материалам и возможность их пересмотра уточняются в условиях соответствующего тарифа.
3.2. Информация о дате начала курса, продолжительности занятий и иных существенных условиях обучения публикуется Исполнителем на сайте. Исполнитель оставляет за собой право изменять срок начала и окончания курса, а также продолжительность отдельных занятий с обязательным уведомлением Заказчика по электронной почте или через иные контактные данные, указанные Заказчиком при регистрации.
3.3. Услуги оказываются в дистанционном формате с использованием интернет-платформы, выбранной Исполнителем, а также через мессенджеры (Telegram и иные) для взаимодействия и обратной связи с Заказчиком. Технические требования к оборудованию Заказчика для доступа к курсу и его прохождения, включая необходимые программные средства, указываются на сайте.
3.4. После поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, Заказчику на указанный при регистрации электронный адрес направляется приветственное письмо, содержащее инструкции по доступу к учебным материалам, включая видеозаписи, текстовые материалы, а также консультации. Доступ предоставляется на период, указанный в соответствующем разделе сайта и зависит от выбранного тарифа.
3.5. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать все обновления и изменения в программе курса и расписании, которые публикуются Исполнителем на сайте и/или сообщаются через электронную почту или мессенджеры. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в расписание занятий, продолжительность курса и содержание материалов с обязательным уведомлением Заказчика.
3.6. Услуги считаются оказанными:
3.6.1. В части предоставления доступа к онлайн-занятию — по завершении соответствующего занятия или трансляции либо в момент предоставления Заказчику доступа к видеозаписи занятия (в случае, если урок проводился не в режиме реального времени).
3.6.2. В части предоставления доступа к учебным материалам — с момента получения Заказчиком доступа к соответствующему материалу (независимо от того, воспользовался ли Заказчик этим материалом).
3.6.3. В части оказания дополнительных услуг, предусмотренных тарифом — с момента оказания Исполнителем соответствующей услуги.
3.7. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного тарифом, Исполнитель сохраняет для Заказчика бесплатный доступ к видеозаписям занятий и иным материалам на интернет-платформе в течение срока, установленного выбранным тарифом.
3.8. Стороны согласовывают, что отсутствие письменных претензий от Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней с момента завершения конкретной услуги считается полным и безоговорочным принятием Заказчиком услуги по качеству и объему, и дополнительного подписания акта приема-передачи услуг не требуется.
3.9. Исполнитель обязуется после успешного завершения курса в установленный срок предоставить Заказчику электронный сертификат об окончании курса на условиях, указанных на сайте Исполнителя.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты4.1. Стоимость оказываемых услуг устанавливается в соответствии с тарифами, указанными на сайте Исполнителя https://aisapiense.pro. Увеличение стоимости услуг после заключения договора не допускается.
4.2. Оплата услуг производится путем 100% предоплаты в размере стоимости выбранного Заказчиком тарифа до начала оказания услуг. Иной порядок оплаты возможен в случаях, предусмотренных условиями акций, скидок, специальных предложений, а также по дополнительным письменным соглашениям между сторонами, включая согласования, достигнутые в электронной переписке.
4.3. Заказчик может забронировать место на программе, внеся задаток, если такая возможность предусмотрена тарифом. Сумма задатка указывается в тарифе. Основная часть оплаты вносится в сроки и на условиях, указанных на сайте или в дополнительно согласованных соглашениях между сторонами.
4.4. В случае отказа Заказчика от полной оплаты оставшейся части стоимости услуг после внесения задатка, Исполнитель вправе не возвращать сумму внесенного задатка.
4.5. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется сохранять документы, подтверждающие оплату, до момента их зачисления на расчетный счет Исполнителя. Если платеж не поступил в указанный срок и/или в полном объеме, Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг или отказаться от их предоставления до полной оплаты.
4.6. Исполнитель вправе предлагать Заказчику скидки и специальные условия оплаты, которые действуют в течение ограниченного времени. Акцепт таких предложений осуществляется Заказчиком путем оплаты соответствующего тарифа со скидкой. Информация о сроках действия скидок и специальных предложений размещается на сайте или доводится до Заказчика через иные источники.
4.7. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. Если срок действия скидки или специального предложения истек, Заказчик не вправе требовать предоставления услуг на прежних условиях. В случае предъявления Заказчиком требований о возмещении разницы в цене, Исполнитель имеет право отказать в удовлетворении такого требования.
4.8. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, реквизиты которого указаны на сайте, или через электронные платежные системы, указанные на сайте и/или платформе.
4.9. Все расчеты по договору, если иное не предусмотрено действующими тарифами и платежными системами, производятся в валюте Российской Федерации — рублях. В случае оплаты из других стран допускается конвертация валюты в рубли по курсу платежной системы или банка на дату зачисления средств на расчетный счет Исполнителя. Точные условия конвертации и возможные комиссии за перевод устанавливаются банком или платежной системой Заказчика.
4.10. Оплата может быть произведена третьим лицом. В этом случае платеж будет считаться осуществленным от имени и по поручению Заказчика, и все права и обязательства по договору будут сохранены за Заказчиком.
5. Права и обязанности сторон5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать надлежащим образом оказываемые образовательные услуги в соответствии с условиями договора и выбранной программы обучения.
5.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости выполнения рекомендованных Исполнителем действий в рамках курса.
5.1.3. Требовать своевременного и качественного оказания услуг в соответствии с программой курса и указанными сроками.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации и проведения образовательного процесса, через контактные данные Исполнителя, указанные на сайте.
5.1.5. Пользоваться предоставляемыми учебными материалами исключительно для личного обучения на условиях неисключительной лицензии, а также получать доступ к видеозаписям занятий и другим материалам курса.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким-либо образом программную часть сайта, платформы и иные компоненты, через которые оказываются услуги. Заказчику запрещено совершать действия, направленные на изменение функциональности сайта и платформы или нанесение им ущерба.
5.2.2. Копировать или воспроизводить сайт, его дизайн, учебные материалы, а также создавать производные продукты, основываясь на интеллектуальной собственности Исполнителя, без его разрешения.
5.2.3. Передавать свои учетные данные третьим лицам, а также предоставлять доступ к материалам курса лицам, не являющимся участниками программы.
5.2.4. Распространять учебные материалы и другие ресурсы, предоставляемые в рамках курса, третьим лицам в любых формах, включая электронные или печатные.
5.2.5. Продавать или уступать права на услуги Исполнителя третьим лицам.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с установленным тарифом и порядком оплаты, указанным на сайте или согласованным дополнительно.
5.3.2. Своевременно предоставлять Исполнителю точную информацию, необходимую для оказания услуг (например, актуальные контактные данные).
5.3.3. Лично пользоваться услугами Исполнителя и не передавать доступ третьим лицам. В случае выявления передачи доступа третьим лицам, Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к образовательным ресурсам и платформе без возврата уплаченных средств и наложить штрафные санкции в соответствии с пунктом 6.3 настоящей оферты.
5.3.4. Своевременно знакомиться с обновлениями и изменениями информации о курсе и других условиях оказания услуг, размещаемых на сайте и платформе.
5.3.5. Обеспечивать техническую возможность для получения услуг (доступ в интернет, наличие соответствующего программного обеспечения и оборудования).
5.3.6. Соблюдать нормы поведения в рамках образовательного процесса: проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам курса, не нарушать их права и не посягать на честь и достоинство.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Приостановить оказание услуг в случае непоступления полной оплаты от Заказчика в установленные сроки.
5.4.2. Определять формы и методы оказания образовательных услуг, в том числе изменять формат уроков или занятий, если это необходимо для улучшения качества обучения.
5.4.3. Требовать от Заказчика предоставления полной информации, необходимой для выполнения обязательств по договору.
5.4.4. Изменять сроки проведения курса с уведомлением Заказчика, если это обусловлено обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги в полном объеме, в сроки и на условиях, указанных на сайте и в договоре.
5.5.2. Предоставить Заказчику доступ к учебным материалам курса через интернет-платформу и, при необходимости, по иным каналам, указанным в программе.
5.5.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика и не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
5.5.4. Подтвердить факт оплаты и предоставить все необходимые данные для начала обучения (ссылки на платформу, пароли доступа и инструкции).
6. Ответственность сторон6.1. Исполнитель не несет ответственности за:
6.1.1. Невозможность оказания услуг по причинам, связанным с нарушениями работы интернет-соединения или оборудования Заказчика, а также сбоев в программном обеспечении, использованном Заказчиком для получения услуг.
6.1.2. Задержки или невозможность оказания услуг, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, включая провайдеров интернет-услуг, электронных платежных систем, банков и иных сторон, не находящихся под контролем Исполнителя.
6.1.3. Некорректное функционирование электронной почты Заказчика (в том числе попадание писем в папку «Спам»), что препятствует получению доступа к учебным материалам или инструкциям.
6.1.4. Любые последствия, вызванные субъективным восприятием Заказчиком информации, представленной в рамках образовательных услуг, а также за личные, финансовые или профессиональные решения, принятые Заказчиком на основе полученных знаний.
6.1.5. Несоответствие ожиданиям Заказчика в отношении содержания курса, если услуги были оказаны в полном объеме и в соответствии с условиями договора.
6.2. Заказчик несет ответственность за:
6.2.1. Своевременную оплату услуг в соответствии с условиями договора и тарифами, указанными на сайте.
6.2.2. Соблюдение авторских прав на предоставленные учебные материалы, включая запрет на копирование, передачу третьим лицам, распространение или использование материалов для коммерческих целей без разрешения Исполнителя.
6.2.3. Использование учебных материалов и информации, предоставленных Исполнителем, исключительно для личного обучения и не для создания производных продуктов, основанных на интеллектуальной собственности Исполнителя.
6.2.4. Предоставление достоверной информации, необходимой для заключения договора и получения услуг. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие из-за предоставления Заказчиком недостоверных данных.
6.2.5. Нарушение авторских прав Исполнителя, а также за незаконное использование информации, предоставленной в рамках образовательного процесса. В случае выявления факта передачи доступа к материалам курса третьим лицам, Заказчик обязуется уплатить штраф в размере, установленном в п. 6.3.
6.2.6. Соблюдение условий доступа к учебным материалам и защиту своих учетных данных от передачи третьим лицам. В случае нарушения данных условий Исполнитель вправе приостановить доступ к материалам без возврата оплаты.
6.3. Штрафные санкции:
6.3.1. В случае нарушения условий, касающихся использования учебных материалов (передача третьим лицам, распространение и т.д.), Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 250 000 рублей. Взыскание штрафа может быть произведено как в досудебном порядке, так и через суд в соответствии с действующим законодательством.
6.3.2. В случае нарушения условий об авторских правах и конфиденциальности информации, Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 500 000 рублей.
6.4. В случае возникновения споров, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Заказчик принимает на себя полную ответственность за применение полученных знаний и навыков на практике, признавая, что результат может зависеть от субъективных факторов, таких как продолжительность и регулярность использования этих знаний.
7. Порядок расторжения договора7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг и потребовать полный возврат денежных средств до начала курса. Моментом начала оказания услуг считается момент предоставления Заказчику доступа к материалам программы на платформе.
7.2. После начала курса возврат денежных средств возможен только в отношении неиспользованных услуг, пропорционально объему пройденного материала и оказанных Исполнителем услуг. Исполнитель вправе удержать часть суммы, соответствующую фактическим затратам, связанным с исполнением договора, включая бронирование доступа к платформе, комиссию банков, оплату доступа к учебным материалам и другие фактические расходы, которые должны быть обоснованы и подтверждены Исполнителем.
7.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика на основании письменного заявления, отправленного по электронной почте на адрес
Исполнителя, указанного на сайте. В заявлении должны быть указаны:
- Полные данные Заказчика (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- Сумма оплаченных услуг;
- Причины, по которым запрашивается возврат денежных средств;
- Реквизиты для возврата денежных средств (реквизиты должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
- Приложенные документы (копия платежного документа, удостоверяющего оплату услуг, копия паспорта Заказчика).
7.4. Исполнитель рассматривает заявление о возврате денежных средств в течение десяти рабочих дней с момента получения заявления. Решение о возврате или отказе в возврате направляется Заказчику по электронной почте.
7.5. В случае удовлетворения заявления, Исполнитель возвращает Заказчику сумму за оказанные услуги, рассчитанную пропорционально объему пройденного материала, за вычетом фактических затрат, понесенных в связи с исполнением и расторжением договора. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого была произведена оплата, в течение десяти рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.6. Заказчик утрачивает доступ к учебно-методическим материалам и платформе в течение одного рабочего дня с момента отправки Исполнителем решения о возврате денежных средств. Это также считается отзывом акцепта на оказание услуг.
7.7. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в следующих случаях:
- Нарушение Заказчиком условий договора, в том числе нарушение порядка оплаты;
- Невозможность оказания услуг по причине действий или бездействий Заказчика, препятствующих надлежащему исполнению обязательств;
- Иные случаи, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
7.8. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору в одностороннем порядке, предварительно уведомив Заказчика об этом письменно (по электронной почте или в мессенджере) и возместив Заказчику убытки. После отправления уведомления договор считается расторгнутым.
7.9. В случае возврата денежных средств по услугам, приобретенным со скидкой или в рамках специального предложения, расчеты производятся исходя из стоимости услуг на дату их оплаты Заказчиком.
8. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность8.1. Стороны признают, что все материалы (произведения, объекты интеллектуальной собственности), к которым получает доступ Заказчик в рамках оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и (или) Исполнитель является правообладателем исключительных прав на указанные материалы. Эти материалы содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить конкурентное положение на рынке или получить иную коммерческую выгоду.
8.2. На все предоставляемые Исполнителем материалы распространяется режим коммерческой тайны. Любое несанкционированное использование этих материалов в нарушение условий договора рассматривается как нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя.
8.3. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования материалов курса на условиях неисключительной лицензии. Заказчику разрешено воспроизводить и просматривать материалы курса с использованием электронно-вычислительных машин (ЭВМ), мобильных устройств, таких как телефон или планшет, исключительно в целях личного обучения. Материалы не могут быть использованы для коммерческих целей без письменного согласия Исполнителя.
8.4. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны, не нарушать авторские права Исполнителя и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие конфиденциальной информации. В частности, Заказчик обязуется:
- Не передавать материалы курса третьим лицам;
- Не пересылать материалы курса на электронную почту, мессенджеры или иными способами третьим лицам;
- Не вносить изменения в материалы без предварительного согласования с Исполнителем.
8.5. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего пункта, Исполнитель вправе потребовать возмещения убытков и/или наложения штрафных санкций, предусмотренных договором или действующим законодательством Российской Федерации.
ООО ТриремаАдрес юридического лица: 214006, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Чкалова, д 6А, офис М35
ОГРН 1246700002493
ИНН 6700013140 / КПП 670001001
Поставлена на учет 27 02 2024
Банк: ПАО Сбербанк
Расчётный счёт: 40702810559000001528
БИК банка: 046614632
Корр. счёт банка: 30101810000000000632
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 673002001
214006, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Чкалова, д 6А, офис М35
Директор: Минкевич Павел Геннадьевич