Договор публичной оферты AI Sapiens

г. Минск
утв. «24» октября 2024 г.

Публичная оферта

Раздел 1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьей 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь и определяет условия оказания платных образовательных услуг.
1.2. Исполнителем по настоящему договору является Францкевич Екатерина Александровна, плательщик налога на профессиональный доход (далее – «Исполнитель»).
1.3. Заказчиком является физическое или юридическое лицо, акцептовавшее данное предложение и оплатившее образовательные услуги (далее – «Заказчик»).
1.4. Фактом полного и безоговорочного принятия (акцепта) условий данного договора является оформление заявки и оплата выбранного курса на платформе GetCourse по адресу: https://edu.aisapiense.pro/.
1.5. Договор регламентирует отношения между Исполнителем и Заказчиком в процессе предоставления образовательных услуг в онлайн-формате (видеоуроки, вебинары, консультации и иные мероприятия).
1.6. Информация о курсах, программах и стоимости обучения размещается на официальном сайте Исполнителя: https://aisapiense.pro/ и является неотъемлемой частью настоящего договора.
1.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор без предварительного согласования с Заказчиком, публикуя обновленный текст на своем сайте. Заказчик обязуется ознакомиться с актуальной редакцией договора перед оплатой услуг.

Раздел 2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику образовательные услуги в дистанционном формате через обучающую платформу GetCourse по адресу https://edu.aisapiense.pro/, а Заказчик обязуется оплатить и пройти обучение в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Образовательные услуги включают, но не ограничиваются:

Доступ к видеоматериалам и учебным материалам курса;
Участие в онлайн-занятиях, вебинарах, мастер-классах (если предусмотрено программой курса);
Обратную связь от преподавателей в рамках курса (если предусмотрено программой курса);
Тестирования, практические задания и итоговые проверки знаний.

2.3. Полный перечень курсов, их содержание, длительность и стоимость указываются на официальном сайте Исполнителя https://aisapiense.pro/ и являются неотъемлемой частью настоящего договора.
2.4. Доступ к обучающим материалам предоставляется на срок, указанный в описании конкретного курса, и может быть ограничен по времени, если иное не предусмотрено условиями обучения.
2.5. Обучение осуществляется исключительно в дистанционном формате, доступ к материалам осуществляется через личный кабинет Заказчика на платформе GetCourse. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои, возникшие по вине третьих лиц или самого Заказчика (например, отсутствие интернет-соединения, устаревшее программное обеспечение и пр.).
2.6. Заказчик принимает условия настоящего договора в полном объеме и соглашается с тем, что содержание и формат обучения определяются Исполнителем и не подлежат изменению по запросу Заказчика.

Раздел 3. Порядок заключения договора
3.1. Настоящий договор является публичным договором-офертой в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Его акцептирование (принятие условий) осуществляется путем совершения Заказчиком действий, предусмотренных в п. 3.3 настоящего договора.
3.2. Текст настоящего договора размещен в открытом доступе на официальном сайте Исполнителя https://aisapiense.pro/ и на обучающей платформе GetCourse https://edu.aisapiense.pro/.
3.3. Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента акцепта оферты, который выражается в одном из следующих действий:

Оформление заявки на участие в курсе путем нажатия кнопки «Записаться», «Купить» или аналогичной на сайте Исполнителя или обучающей платформе;
Заполнение регистрационной формы с указанием необходимых данных;
Оплата образовательных услуг в соответствии с условиями договора.

3.4. Оплата производится с использованием платежных сервисов, доступных на сайте Исполнителя или обучающей платформе. Датой заключения договора считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. После оформления заказа и оплаты Заказчику предоставляется доступ к образовательному курсу в личном кабинете на платформе GetCourse, о чем ему приходит уведомление на указанный при регистрации адрес электронной почты.
3.6. Настоящий договор считается заключенным в письменной форме, в г. Минске, Республика Беларусь, и не требует подписания на бумажном носителе.

Раздел 4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к образовательным материалам курса в соответствии с его программой на платформе GetCourse https://edu.aisapiense.pro/.
4.1.2. Обеспечить Заказчику доступ к онлайн-занятиям (если предусмотрено программой курса), видеозаписям, учебным материалам, тестам и другим компонентам обучения.
4.1.3. Оказывать техническую поддержку по вопросам доступа к платформе и курсу в пределах своей компетенции.
4.1.4. Информировать Заказчика об изменениях в программе курса или условиях предоставления услуг путем размещения информации на сайте или путем отправки уведомления на email.
4.1.5. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Права Исполнителя
Исполнитель имеет право:
4.2.1. Изменять содержание курса, его программу, формат и методы подачи материалов без согласования с Заказчиком, если это улучшает качество обучения.
4.2.2. Приостановить доступ Заказчика к курсу в случае нарушения условий договора, в том числе за некорректное поведение в чате обучения или несанкционированное распространение материалов курса.
4.2.3. Отказать Заказчику в предоставлении услуг в случае обнаружения фактов мошенничества, нарушения правил оплаты или злоупотребления правами на платформе.
4.2.4. В одностороннем порядке изменять стоимость курсов с предварительным уведомлением, но не позднее чем за 10 календарных дней до вступления новых цен в силу. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные курсы.

4.3. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставить достоверную информацию при регистрации на обучающей платформе и оформлении заявки на курс.
4.3.2. Самостоятельно обеспечивать наличие технических условий для прохождения обучения (устройство с доступом в интернет, браузер, программное обеспечение и пр.).
4.3.3. Не передавать третьим лицам логин и пароль от личного кабинета на платформе GetCourse. В случае нарушения Исполнитель вправе заблокировать доступ к курсу без возврата оплаты.
4.3.4. Соблюдать этические нормы при общении с преподавателями и другими участниками курса, не допускать нецензурных выражений, агрессивного поведения или распространения деструктивной информации.
4.3.5. Не распространять материалы курса (видео, презентации, конспекты и пр.) в открытом доступе, не передавать их третьим лицам.

4.4. Права Заказчика
Заказчик имеет право:
4.4.1. Получить доступ к оплаченному курсу на срок, установленный в его программе.
4.4.2. Обратиться за технической поддержкой по вопросам доступа и работы обучающей платформы.
4.4.3. Получать обратную связь от преподавателей, если это предусмотрено программой курса.
4.4.4. Отказаться от обучения и потребовать возврата средств в соответствии с разделом 5 настоящего договора.

Раздел 5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг
5.1.1. Стоимость образовательных услуг определяется в соответствии с актуальным прайс-листом, размещенным на официальном сайте Исполнителя https://aisapiense.pro/ и на платформе GetCourse https://edu.aisapiense.pro/.
5.1.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость услуг. При этом новые цены не распространяются на уже оплаченные курсы.
5.1.3. В стоимость услуг входит доступ к обучающим материалам, тестированиям, вебинарам и другим элементам курса, предусмотренным программой.

5.2. Порядок оплаты
5.2.1. Оплата образовательных услуг осуществляется в безналичной форме путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя через платежные системы, указанные на сайте и платформе GetCourse.
5.2.2. Оплата может производиться единовременно или по частям, если такая возможность предусмотрена условиями курса.
5.2.3. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.2.4. Все расходы, связанные с переводом платежей (банковские комиссии, конвертация валюты и т. д.), несет Заказчик.

5.3. Возврат денежных средств
5.3.1. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

Если Исполнитель по независящим от Заказчика причинам не предоставил доступ к курсу в течение 5 рабочих дней после оплаты.
Если Заказчик направил письменный отказ от обучения не позднее чем за 3 дня до начала курса.
5.3.2. В случае отказа Заказчика от курса после его начала возврат денежных средств не производится, за исключением ситуаций, когда Исполнитель нарушил условия договора.
5.3.3. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подачи Заказчиком соответствующего запроса на email Исполнителя hello@aisapiens.pro .
5.3.4. В случае возникновения технических проблем, повлиявших на доступ к курсу, Исполнитель обязуется предоставить альтернативные варианты обучения, но не несет ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц.

Раздел 6. Ответственность сторон

6.1. Ответственность Исполнителя
6.1.1. Исполнитель несет ответственность за предоставление доступа к образовательным материалам и выполнение своих обязательств в рамках настоящего договора.
6.1.2. В случае непредоставления услуг по вине Исполнителя он обязуется устранить причину нарушения или предложить альтернативные способы обучения.
6.1.3. Исполнитель не несет ответственности за:

Некорректную работу обучающей платформы GetCourse по причинам, не зависящим от него (технические сбои, атаки на серверы и пр.);
Потерю доступа к личному кабинету Заказчика из-за ошибок самого Заказчика (утеря пароля, передача данных третьим лицам и пр.);
Невозможность прохождения обучения Заказчиком по личным причинам (отсутствие времени, изменения в графике и пр.);
Доступ к курсам, если Заказчик использует устаревшее программное обеспечение или не имеет стабильного интернет-соединения.

6.2. Ответственность Заказчика
6.2.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставляемых данных при регистрации и оплате курса.
6.2.2. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам логины и пароли от личного кабинета, а также не распространять материалы курса без разрешения Исполнителя. В случае нарушения данных условий доступ к курсу может быть заблокирован без возврата оплаты.
6.2.3. В случае нарушения правил поведения на курсе (оскорбления, неуважительное поведение в чатах, распространение ложной информации) Исполнитель вправе удалить Заказчика из программы без возврата денежных средств.
6.2.4. Заказчик несет ответственность за своевременную оплату курса. В случае задержки оплаты Исполнитель вправе приостановить доступ к образовательным материалам.

6.3. Форс-мажорные обстоятельства
6.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по договору, если их невыполнение вызвано форс-мажорными обстоятельствами, к которым относятся:

Стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, военные действия;
Государственные запреты, изменения законодательства, препятствующие оказанию услуг;
Аварии и сбои в работе телекоммуникационных сетей и программного обеспечения, используемого для обучения.
6.3.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств стороны обязуются уведомить друг друга в течение 3 (трех) рабочих дней.

Раздел 7. Срок действия договора и порядок расторжения

7.1. Срок действия договора
7.1.1. Договор вступает в силу с момента поступления оплаты от Заказчика на расчетный счет Исполнителя и действует до момента окончания курса, на который был оформлен доступ.
7.1.2. Если курс предполагает бессрочный доступ, договор считается исполненным в момент завершения всех обязательств сторон.

7.2. Основания для расторжения договора
7.2.1. Договор может быть расторгнут:

По взаимному соглашению сторон;
По инициативе Заказчика с учетом условий возврата, указанных в Разделе 5 настоящего договора;
По инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий договора.

7.2.2. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика после начала курса возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, когда Исполнитель не выполнил свои обязательства.
7.2.3. В случае грубого нарушения Заказчиком правил обучения, а также распространения материалов курса без согласия Исполнителя, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке без возврата средств.

7.3. Взаиморасчеты при расторжении договора
7.3.1. В случае расторжения договора по вине Исполнителя он обязуется вернуть Заказчику сумму, пропорциональную неоказанным услугам.
7.3.2. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика после начала обучения возврату подлежат только средства за те услуги, которые еще не были предоставлены (если это предусмотрено программой курса).
7.3.3. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после согласования расторжения договора и подачи письменного заявления Заказчиком.

Раздел 8. Заключительные положения
8.1. Настоящий договор регулируется законодательством Республики Беларусь. В случае возникновения споров стороны обязуются предпринять все возможные меры для их досудебного урегулирования.
8.2. Если спор не может быть урегулирован путем переговоров, он передается на рассмотрение в судебные органы Республики Беларусь в соответствии с установленной подсудностью.
8.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор. Актуальная версия договора размещается на сайте Исполнителя https://aisapiense.pro/.
8.4. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями договора перед акцептом оферты и полностью их принимает.
8.5. Все уведомления, связанные с исполнением настоящего договора, направляются через электронную почту, указанную при регистрации Заказчика на платформе GetCourse.

Раздел 9. Адреса и реквизиты сторон

Исполнитель:
Францкевич Екатерина Александровна
Плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
УНП: KB2954752
Юридический адрес: 223053, Минский район, д. Боровляны, ул. Березовая роща, 99/3-143
Расчетный счет: BY05PJCB30147100081004907933
Банк: «Приорбанк» ОАО ЦБУ 105, г. Минск, ул. Тимирязева, 121/4
Код банка: 749, БИК: PJCBBY2X
Email: hello@aisapiens.pro
Телефон: +375 29 129 81 00

Заказчик:
Данные Заказчика считаются корректными, если они были указаны при оформлении заявки на курс и подтверждены в процессе оплаты.